El área de Servicio Ciudadano es una dependencia del Tribunal Contencioso Electoral que se encarga de brindar a la ciudadanía un adecuado e inmediato direccionamiento sobre las causas remitidas a este órgano encargado de administrar justicia electoral. Además de ofrecer información sobre el proceso o seguimiento de las denuncias que ingresan, esta área se encarga de dar a conocer cómo las y los ecuatorianos pueden ejercer sus derechos de participación política bajo los principios de transparencia, paridad de género y probidad.
Otro de los servicios fundamentales de esta área es la entrega y difusión a la ciudadanía de productos bibliográficos referentes a temas relacionados con la justicia electoral, elaborados por la Dirección de Investigación del TCE, lo que ha permitido a la colectividad conocer de cerca contenido relevante sobre esta área jurisprudencial. Asimismo, se ha encargado de difundir el Código de la Democracia y el Reglamento de Trámites, material fundamental para conocer la normativa jurídico-electoral y el debido proceso para interponer un recurso contencioso electoral.
Los usuarios pueden hacer uso de este servicio a través de la modalidad presencial y telemática:
Presencial:
-Dirección: Quito, Juan León Mera N21-152 y Vicente Ramón Roca
-Atención: Lunes a viernes.
-Horario: De 08:00 a 17:00.
Telemática:
-Página Web: www.tce.gob.ec / apartado Servicio Ciudadano.
-Correo electrónico: servicio.ciudadano@tce.gob.ec
-Teléfono: (593) 02 – 3815000 ext: 735
El área de Servicio Ciudadano está presta a colaborar con las demandas ciudadanas, ofreciendo al usuario una atención integral que direccione de manera adecuada, inmediata y correcta sus requerimientos.
¡En el TCE garantizamos democracia!
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